回避：入院来从没笑过，大多时候都是一个人静静地躺着，无论你怎么逗她，她要么就不说话，要么就认真说“不要”或“要”。

　　闯入性回忆：小馨懿一醒来就拼命地哭起来，她梦见了自己和爸爸、妈妈在一个山洞里，“爸爸走了，妈妈走了！我知道！”

　　反复体验：小馨懿会重复着这些话。

　　追寻失去的母爱和父爱:小馨懿也经常吵着说：“我要爸爸、妈妈！”这两天很多人都来看小馨懿，她见到男人都会轻轻地叫“爸爸”，而见到女人也会叫“妈妈”。

　　当我们和这些经受重创的孩子相处有一个循序渐进的过程，以下是一些做法的参考：

　　不要做：

　　1、不要欺骗（如孩子父母已经双亡，还是骗他）；

　　2、不要承诺他做不到的事（我一定帮你找到你的父母）；

　　3、不要强迫他回忆或说话（不要说“没有关系，你说啊”）；

　　4、不要粗暴地“干预”他的情绪，如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧！”等等，他有自己发出情绪的方式，人的情绪不能大量积压，否则会产生更多不良后果；

　　5、不要表现出他很可怜，需要被同情的样子，这是施舍的态度；

　　6、不要试图取代他的父母，不说“没关系，我们都爱你”，会让孩子觉得自己背叛了自己父母；

　　7、不要过度的给予，有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍，会把愤怒发泄到别人身上；

　　8、不要以为自己是救世主，不要以为只有自己能帮助他，让他先找到康复的方法，启动每个人自我疗伤的能力；

　　9、不要造成他们的内疚（幸存者综合征——为什么我的同学都死了）、不要说“你已经很幸运啦！”“你已经比别人好多了！”

　　10、不要对他所经历过事情充满好奇，即使我们很爱这个孩子，我们还会控制不住自己的好奇，这是二度伤害。

　　要做什么：

　　1、如果需要和可能的话，大量躯体接触：

　　对孩子此阶段，在这种情境下（仅限休克、急性反应期——在重大事件中，在几秒钟后或几小时内数月内），毫不犹豫地躯体接触。身体接触能带给孩子安全感。

　　举例：拥抱着他，轻抚他的头、轻拍他的身体，温和淡定地说：“不用怕，现在已经很安全了，地震正在过去，我们保护着你，不会再让你受到任何伤害。”

　　但如果孩子有拒绝，不要勉强。

　　2、先用日常生活的招呼语言，建立信任的关系，开启谈论的可能性；简单、通俗的、甚至可以重复的非常正常的方式，“你冷不冷啊，你中午吃什么了”；

　　3、礼物：巧克力，画笔和纸；补充营养的；建立信任感，才能给出关怀。

　　4、如果有时间，也允许的，给孩子表达的方式：特殊渠道的沟通，例如绘画、讲故事、玩游戏、听音乐、做手工等的方式转移他们的注意力，并达到释放的目的。

　　5、告别时要说

　　如果你以后需要我的帮助，还是可以来找我，难过的时候我都在。可以提供一个统一的电话或者地址。

　　（来来往往的探看者，造成了孩子不停地被抛弃、分离的创伤。懂得说再见是很重要的，不能让孩子再承受突然的分离了。）

　　对于已建立收养关系的家庭，我们可以和孩子一起缅怀他的父母

　　1、用一些仪式，例如花环，烛光等和孩子悼念告慰他的双亲；

　　2、最好让孩子保留一些父母的遗物，让他的心灵永远有一个怀念父母、家园的角落；

　　3、每年在他父母罹难日，和他一起深切纪念。这些都是让孩子渐渐走出悲痛的方式。

　　把爱永驻神州，一起重建我们美好的家园！

　　谢谢大家！谢谢姐妹们！我们是中国妈妈！我们是每个孩子的妈妈！未来的路虽然艰辛，但只要我们团结在一起，我们一定会更有能力！

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