——优化服务举措支农。该社有针对性地制定支农服务措施，不断提高支农服务水平。统一制作小额信用贷款与其它贷款办理流程图，悬挂在每个营业网点醒目的位置上，公开办贷，阳光操作；在每一个信用社设立支农服务专柜，开通支农贷款“绿色通道”，方便农户办贷；对重点支持企业实行统一挂牌，在贷款发放、利率定价、现金使用等方面给予政策倾斜；统一印发支农工作日志，发到每个信贷人员手中，全县信贷人员进村入户，了解农户资金需要及运用情况，及时为农户释疑解难。县联社每个领导成员均确定了支农服务联系点，经常深入其中指导督办支农工作，把其办成示范点和样板点，以点带面，推动全县支农工作顺利有效开展。

　　2004年以来，通山信用联社累放各项贷款16亿元，支农贷款占全县支农贷款累放总额98%，充分发挥了支持“三农”、发展县域经济的金融主力军作用。

　　争先创优：塑造一流形象

　　几年来，通山信用联社在开展文明创建工作中从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，一年一个台阶，努力实现新跨越，不断提高部门形象。

　　争先创优，塑造一流形象——这是通山信用人培育文明之花的经验之三。

　　优化形象。按照“效益好、服务好、形象好”的要求，加强网点设施建设，改善基层营业网点办公条件，全面推行文明用语，规范服务行为。转变工作作风，严明劳动纪律，塑造爱岗敬业、勤勉精业的通山信合人形象。充分利用报刊、电台、橱窗、条幅等宣传载体，广泛宣传文明创建工作，宣传模范人物和先进事迹，几年来在《金融时报》、《中国农村信用合作》、《农村新报》、《咸宁报》等各级报刊发表各类文章250篇，营造了通山信合人奋发有为的精神状态和昂扬向上的精神风貌。

　　美化环境。以安全文明小区创建活动为契机，进一步优化社容社貌，落实门前四包责任制，营造安全文明、整洁卫生、宁静秀美的工作生活环境。购置大量书籍和文体用品，组建职工之家，开展丰富多彩的文体活动，让人们在喜闻乐见中感受文明。2006年春由该社举办的通山县“信合杯”大型文艺晚会至今在人们脑海中仍留下深刻印象，当时为县委工作会议演出时的掌声还在耳边萦绕。近三年，该社组织球赛、歌唱比赛、演讲知识竞赛等各种文体活动35场次，企业文化氛围日渐浓郁。

　　深入创建。以召开职工会议、家庭住户会议形式，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，让文明走进家庭；深入开展“十星集体”、“十星员工”评选活动，增强全体员工的荣誉感；深入开展行业标兵、优质服务标兵、业务能手竞赛活动，掀起比贡献、学技能、评先进的争先创优热潮；积极开展农村基层建设活动，为联系点洪港镇贾家源村群众办实事；认真开展党员干部“双扶”活动，为贫困农户、贫困下岗职工献爱心送温暖，帮助其开展生产经营、加强子女教育，2007年，还募集资金32000元，为居住危房多年的帮扶对象成望贵建起砖木结构房屋一栋。仅2005年以来，该社在帮扶贫困农户和城镇贫困下岗职工活动中共捐资近6万元，得到了地方党政和农户群众的一致赞誉。

　　一流队伍，一流业绩，一流形象，缔造文明精神；一份汗水，一份耕耘，一份收获，赢来文明硕果。通山信合人用行动见证了一个事实：“文明创建感人心，文明花开映山红”。

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